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FAQ

 

1. Quel est le délai de livraison?

Pour le Canada, 2 options s’offrent à vous : Shipping régulier: 3-5 jours ouvrables Shipping express: 1-3 jours ouvrables

2. Livrez-vous également à l’étranger?

Notre système de livraison est disponible au États-Unis et au Canada.

3. Mon colis à été volé ou perdu? 

Boutique Blaze n’est pas responsable des colis perdus ou volés. Un code de repérage vous est fournis suite à votre commande afin que vous puissiez suivre sécuritaire votre envoi.

4. Pourquoi est-ce que je ne trouve soudainement plus un article qui était dans mon panier?

Il se peut qu’un article, qui était dans votre panier, se soit retiré sans préavis. Nos articles sont limités. C’est pour cette raison qu’un article peut à tout moment, être discontinué.

5. Quels avantages ai-je à m’enregistrer?

En vous enregistrant, notre clientèle bonifie d’offres et d’annonces exclusives transmises via courriel. De plus, en vous inscrivant, vos informations demeurent enregistrer ce qui facilite votre expérience actuelle et future.

6. Le paiement en ligne est-il sécurisé?

La sécurité des données est essentielle pour l’entreprise Boutique Blaze. Notre paiement en ligne est sécuritaire par le fait que tous les numéros de cartes sont chiffrés. De plus, toutes les transactions fonctionnent de façon indépendante ce qui ne permet aucun partage d’information.

7 . Comment puis-je payer?

Il est possible d’effectuer un paiement avec une carte de crédit ainsi qu’avec PayPal.

7 . Comment puis-je laver mon maillot de bain? 

Nous vous conseillons de le laver à la main, et de le laisser sécher à l'air libre. 

8 . Comment puis-je contacter Boutique Blaze pour tous sujets concernant mon achat en ligne? 

La Boutique Blaze offre un service à la clientèle soit du lundi au vendredi entre 10h et 16h. Le service client détient une adresse courriel soit info@boutiqueblaze.com

ENG 

1. What's the delivery time?

For Canada, 2 options are available to you:

Regular shipping: 3-5 working days

Express Shipping: 1-3 business daysFor

US Regular shipping: 5-8 business days

2 . My package has been stolen or lost?

Boutique Blaze is not responsible for lost or stolen packages. A tracking code is provided following your order so that you can follow your shipment safely.

3 . I suddenly cannot find an item in my cart?

You may have an item in your cart withdrew without notice. Our articles are limited. It is for this reason that an article can be discontinued at any time.

4 . What are benefits or registering?

By registering, our customers improve offers and exclusive ads sent via email. In addition, by registering, your information will be saved, which facilitates your current and future experience. You can also see all your previous order and follow the tracking number.

5 . Is online payment secure?

Data security is essential for Boutique Blaze. Our online payment is secure by the fact that all card numbers are encrypted. In addition, all transactions operate independently which allows no information sharing.

6 . How can I pay? 

It is possible to make a payment with a credit card as well as with PayPal.

7 . How can I wash my swimsuit? 

We recommend that you hand-wash your swim and let it hair dry

8 . How can I contact Boutique Blaze?

Boutique Blaze offers customer service from Monday to Friday between 10am and 4pm. The customer service email address is info@boutiqueblaze.com.

 

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